よくあるご質問【X'sion(クロッシオン)】

ご質問と回答

スマートテレタイムXやマルチスマートテレタイムXの打刻が、クロッシオンへ反映されるタイミングを教えてください

【スマートテレタイムX】
打刻は即時送信されます。
ただし、クロッシオン取込後に移行処理をしますので、タイムカード画面や在籍ボード反映までに数分(2~3分程度)かかります。

  • 送信の条件として、アプリを立ち上げている必要があります。アプリをバックグラウンドへ退避しているときも送信しません。
    打刻してすぐアプリを落とすと次に起動するまでデータ送信されません。(氏名の点滅終了が目安となります)
    データ送信されないとタイムカード画面に反映しません。

【マルチスマートテレタイムX】
1時間に1回です。
通信が出来ない場合は、次回定時通信時に送信されます。

  • 定時通信を待たずに強制的に送信したい場合はアプリを再起動することで送信が可能です。
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