よくあるご質問【クロノスPerformance】

ご質問と回答

退勤時刻に32:00などの身に覚えのない時刻が表示される原因を教えてください

以下の内容が原因となっている可能性があります。

  • ・[設定]→[通信機種の設定]で該当のタイムレコーダーの機種を選択して、[基本設定]タブの日替時刻をご確認ください。
     退勤日替時刻より前の退勤時刻は前日扱いとなります。

    Zaion'nexを導入している場合は、Zaion'nexとタイムレコーダーの日替時間を同じにする必要があります。

  • ・[設定]→[通信機種の設定]で該当のタイムレコーダーの機種を選択して、[詳細設定]タブの「徹夜処理を行う」にチェックが入っていないかご確認ください。
     チェックが入っている場合は、日替時刻を超えた勤務は前日扱いとなります。
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