correspondence of sufferers 被災されましたお客様への対応方法

弊社では、日ごろ弊社製品をご利用いただいていますお客様が、万が一にも被災された場合には、以下の対応を取らさせていただいています。微力ではありますがお力になれば幸いです。

弊社製品(DVD類、マニュアル)の破損、紛失について、被災地にてご利用いただいておりました弊社製品(DVD、マニュアル類)の破損、紛失につきましては、無償にて代替品をご提供させていただきます。
尚、テレタイムα、eZ、Cのユーザー様に限り、被災したタイムレコーダーをご送付いただければ、代替品を無償で提供させていただきます。その他のタイムレコーダーについての損失については別途ご相談ください。

  • 旧製品(たんぽぽ)のマニュアルはご用意できませんので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  • その他、状況に応じて支援させていただきますので、お問い合わせください。
  • 対象地域は以下の災害救助法適用地域とさせていただきます。
    内閣府ホームページ:http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html