Protection of Personal Information 個人情報の取り扱いについて

当社の保有個⼈データについて

(個⼈情報保護法及び JIS に基づく「本⼈の知り得る状態（本⼈の求めに応じて遅滞なく回答する場合を含む。）」に置く事項)

個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）の規定に基づき、当社が保有する個人データ（以下「保有個人データ」という。）の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示の請求（以下「開示等の請求」という。）手続について、以下の通りご案内します。

1. 個⼈情報取扱事業者の名称及び住所並びに代表者の⽒名

名称 ： クロノス株式会社
住所 ： 東京都千代⽥区神⽥練塀町 300 番地 住友不動産秋葉原駅前ビル　17階
代表者の⽒名 ： 代表取締役社⻑ ⼤牧 充

2. 個⼈情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

職名 ： 個⼈情報保護管理者
所属 ： 管理本部 総務部（連絡先は下記「個⼈情報苦情及び相談窓⼝」）

3. すべての保有個⼈データの利⽤⽬的

(1) 本⼈から直接書⾯によって取得する場合の利⽤⽬的

(2) 本⼈から直接書⾯以外の⽅法によって取得する場合の利⽤⽬的

(3) 委託された「個⼈情報」の利⽤⽬的

(4) 共同利⽤に関する利⽤⽬的

(5) 本⼈へアクセスする場合の利⽤⽬的

上記（１）から（４）において、必要かつ利⽤⽬的の範囲内でアクセスいたします。

4. 第三者提供を前提とした個⼈データの取り扱い

当社は、次の場合を除き第三者に提供・開⽰することはいたしません。

(1) お客様の同意がある場合

※個⼈データの第三者提供にあたっては、次の⼿段・⽅法を使⽤いたします。

• ① 書⾯の送付・交付
• ② 個⼈データを含む電磁的記録媒体の送付・送信
• ③ 個⼈データを含む電⼦メール・FAX 等の送信

※ご⾃⾝の個⼈データにつき、上記取り扱いに同意されない場合、お申出により第三者提供を停⽌いたしますので、個⼈情報に関する相談窓⼝にお申出ください。

(2) 統計的なデータとして、お客様個⼈を識別できない状態に加⼯した場合（例︓地域別集計表等）

(3) データベースの保守のため、協⼒会社、関連会社、提携会社に対して取り扱いを委託する場合（なお、必要かつ適切な監督を⾏います）

(4) 法令に基づく場合

5. 保有個⼈データの取り扱いに関する苦情の申し出先

・ 「個⼈情報苦情及び相談窓⼝」（末尾に記載）

6. 認定個⼈情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

認定個⼈情報保護団体の名称︓⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会
苦情解決の申出先︓認定個人情報保護団体事務局
＜住所＞〒106-0032
　東京都港区六本⽊⼀丁⽬ 9 番 9 号 六本⽊ファーストビル内
＜電話番号＞ 03-5860-7565
＜フリーダイヤル＞0120-700-779

7. 開⽰等の請求等に応じる⼿続

(1) 開⽰等の請求等の申し出先

「個⼈情報苦情及び相談窓⼝」（末尾に記載）

(2) 開⽰等の請求等に際して提出すべき書⾯の様式その他の開⽰等の請求等の⽅式

下記を当社「個⼈情報苦情及びご相談窓⼝」まで、郵便⼜は宅配便でご送付ください。遅滞なく迅速に対応いたします。なお郵便⼜は宅配便以外の⼿段（直接のご来社、電⼦メール、FAX 等）での開⽰等の請求等は受け付けておりません。

• a）当社指定の「開⽰等の請求等申請書」
  お⼿元にない場合は、ご連絡ください。こちらからお送りいたします。
• b）本⼈確認書類
  • 1）ご本⼈によるお申し込みの場合
    ∙ 本⼈の公的証明書（写し）
  • 2）下記の書類のうち該当するもののすべて
    • ① 代理権確認書類
      • i. 法定代理⼈
        ∙ ⼾籍謄本その他その資格を証明する書類
      • ii. 任意代理⼈（以下のすべて）
        ∙ 当社指定の委任状（当社指定の委任状がお⼿元にない場合は、ご連絡ください。早急にご郵送します。）※印鑑登録された本⼈の印鑑の押印がされたもの
        ∙ 本⼈の印鑑登録証証明書
    • ② 代理⼈の⾝元確認書類
      • ∙ 代理⼈の公的証明書（写し）
    • ③ 本⼈の⾝元確認書類
      • ∙ 本⼈の公的証明書（写し）
  • ※ 公的証明書
    以下、アまたはイを⾔う。
    • (ア) 以下のいずれかをひとつ
      運転免許証、運転経歴証明書、旅券、個⼈番号カード（⽒名と写真の表⽰がある⾯のみ）、在留カード、特別永住者証明書
    • (イ) 以下の書類をふたつ以上
      公的医療保険の被保険者証、住⺠票の写し、住⺠票記載事項証明書、年⾦⼿帳、後期⾼齢者医療の被保険者証、国家公務員共済組合⼜は地⽅公務員共済組合の組合員証、私⽴学校教職員共済制度の加⼊者証、児童扶養⼿当証書、特別児童扶養⼿当証書
    ※ご提⽰いただいた本⼈確認書類は、以下の通り利⽤いたします。ご同意いただける⽅のみ、開⽰等の請求等をお願いいたします。
    • ∙ 当個⼈情報は、本⼈からの開⽰等の請求等に応じるために利⽤いたします。
    • ∙ 本⼈確認に必要のない要配慮個⼈情報については墨塗りする等して判読できないようにしてください。
    • ∙ 法令に基づく場合を除いて、当個⼈情報を本⼈の同意なく第三者に提供することはありません。また、当個⼈情報の取り扱いを委託する予定はありません。
    • ∙ 本⼈確認書類等により本⼈確認が出来ない場合、開⽰等の請求等に応じられない場合がございます。
• c）⼿数料

  利⽤⽬的の通知及び開⽰について、1 本⼈（１情報主体）の依頼に付き⾦５００円とします。徴収⽅法は振込にてご送⾦いただき、送⾦を証明する物を依頼書と合わせてお送りください。
  なお、振り込み⼿数料は開⽰請求者負担となります。
  ※⼿数料が不⾜していた場合、及び⼿数料送⾦証明が無かった場合、その旨ご連絡を差し上げますが所定の期間内にお⽀払いが無い場合、開⽰の求めが無かったものとして取り扱わせていただきます。

  振込み先

  銀⾏名	みずほ銀⾏（コード ０００１）
  ⽀店名	渋⾕⽀店（コード ２１０）
  ⼝座種⽬	普通預⾦⼝座
  ⼝座番号	１４１２７２８
  ⼝座⼈名	クロノス株式会社

8. 保有個⼈データの安全管理のために講じた措置

（基本⽅針の策定）

個⼈データの適正な取り扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓⼝」等についての基本⽅針を策定しております。

（個⼈データの取り扱いに係る規律の整備）

取得、利⽤、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱⽅法、責任者・担当者及びその任務等について個⼈データの取扱規程を策定しております。

（組織的安全管理措置）

個⼈データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個⼈データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個⼈データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 しております。
個⼈データの取り扱い状況について、定期的に⾃⼰点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しております。

（⼈的安全管理措置）

個⼈データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
個⼈データについての秘密保持に関して従業者と契約を締結しております。

（物理的安全管理措置）

個⼈データを取り扱う区域において、従業者の⼊退室管理及び持ち込む機器等の管理を⾏うとともに、権限を有しない者による個⼈データの閲覧を防⽌する措置を実施しております。
個⼈データを取り扱う機器、電⼦媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈データが判明しないよう措置を実施しております。

（技術的安全管理措置）

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定しております。
個⼈データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊しております。

（外的環境の把握）

個⼈データの取り扱いについては外国にある第三者には提供しておりません。

個人情報に関する相談窓口

〒101-0022 東京都千代田区神田練塀町300番地 住友不動産秋葉原駅前ビル17F
クロノス株式会社
管理本部 個人情報相談窓口 担当者
電話：03-3525-8018
FAX：03-6853-7781
受付時間 月曜日～金曜日10：00～16：00
（平日は11:30から13:00 、祝日、当社指定休日を除く）

• ※注意事項
  • ∙ 郵送や配送途中の書類の紛失、事故による未着につきましては、当社では責任を負いかねます。
  • ∙ 必要事項を全てご記⼊ください。書類に不備がある場合は、返送させていただく場合がございます。
  • ∙ 個⼈情報保護法の例外規定にあたる場合等、開⽰等の請求等にお答えできない場合がございます。
  • ∙ 内容により、お時間をいただく場合がございます。
  • ∙ 開⽰等の請求等にともない収集した個⼈情報は、開⽰等の請求等に必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出していただいた書⾯は当社で適切に廃棄いたします。
  • ∙ 「訂正等」、「利⽤停⽌等」の結果、該当するサービスがご利⽤いただけなくなることがあります。あらかじめご了承ください。
• ※「個⼈情報」とは、当社がお客様/お取引/従業者等からご提供いただく会社名、⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス等、お客様個⼈を識別できる情報、あるいはお客様個⼈に固有の情報を意味します。
• ※「保有個⼈データ」とは、電⼦計算機を⽤いて検索することができるように体系的に構成した情報の集合物⼜は⼀定の規則に従って整理、分類し、⽬次、索引、符合等を付すことによって特定の個⼈情報を容易に検索できるように体系的に構成した情報の集合物を構成する個⼈情報であって、当社が、本⼈から求められる開⽰、内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。詳しくは、「個⼈情報苦情及びご相談窓⼝」までご連絡ください。