news お知らせ

【重要】「クロノスPerformanceクラウド」データセンター移行について

2024.08.302025.01.22 更新

日頃より「クロノスPerformanceクラウド」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス向上を目的に新しいデータセンターへ移行させていただくことになりました。
クロノスPerformanceの標準容量の追加など、さまざまな機能改善を順次実施させていただく予定です。
2024年9月より「クロノスPerformanceクラウド」をご契約いただいているお客様向けに、データセンター移行に関する重要メールをご案内しておりますのでご確認ください。

  • 件名:【重要】クロノスPerformanceクラウド データセンター移行のお願い

2025年6月30日(月)までにデータセンターの移行希望日をご連絡いただけない場合、クロノスPerformanceクラウドがご利用いただけなくなる可能性がございます。
接続確認およびデータセンター移行希望日のご回答に、ご協力くださいますようお願いいたします。

期日が近づきますと希望日の申し込みが集中することが予想されますので、お早めにご回答いただきますようお願い申し上げます。

■メール概要

データセンターの移行案内

サービス向上を目的に新データセンターへ移行させていただきます。

システム更新について

ご利用中の「クロノスPerformanceクラウド」をRev.4.10以降に更新をお願いします。
<システム更新の手順>
クロノス公式HP→よくあるご質問システム更新を参照してください。

データセンターへの接続確認

移行前に、[新データセンター(AWS)接続診断]にて新データセンターへの接続確認をお願いいたします。
[新データセンター(AWS)接続診断]についてはよくあるご質問からご確認ください。

データ移行希望日の回答

メールでご案内させていただく移行希望日受付サイトから、データ移行希望日のご回答をお願いいたします。
より多くのお客様にご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

データセンター移行に関してのよくあるご質問はこちらをご確認ください。